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La huella digital y su impacto en el desarrollo profesional

La huella digital se ha convertido en un factor determinante que puede impactar en tu marca personal y por ende, en tus relaciones laborales. La gran mayoría de las empresas y profesionales se mueven por las redes sociales con mayor o menor frecuencia, así que estas plataformas pueden convertirse en un potente aliado a la […]

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Gestionar conversaciones dificiles en la empresa

Objetivo general.

  • Gestionar eficazmente las conversaciones difíciles en el entorno laboral.

Objetivos específicos.

  • Equilibrar nuestra comunicación emocional-racional.
  • Identificar las emociones implicadas en una conversación difícil, aceptarlas y gestionarlas.
  • Estructurar nuestra conversación ordenando nuestras ideas, nuestros objetivos y nuestra comunicación.